1. Pojęcia ogólne

  • Regulamin – niniejszy regulamin
  • Serwis – serwis internetowy “HVL – Home Virtual Living”, działających pod adresem https://hvl.com.pl
  • Usługodawca – freelancer Blanka Figas – Grześkowiak z adresem: ul. A. Szamarzewskiego 21 lok. 2, 60-514 Poznań,
  • Usługobiorca – każda osoba fizyczna, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.
  • Komunikacja Drogą Elektroniczną –Komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.

2. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady działania i użytkowania Serwisu, a także precyzuje prawa i obowiązki zarówno Usługodawcy, jak i Usługobiorców związane z korzystaniem z Serwisu.
  • Usługodawca oferuje bezpłatne narzędzia w postaci Serwisu, które umożliwiają Usługobiorcom dostęp do treści, takich jak artykuły, wpisy, materiały audiowizualne, aplikacje internetowe oraz formularze elektroniczne.
  • Wszelkie treści, artykuły i informacje zawierające porady lub sugestie publikowane na stronach Serwisu są ogólnymi informacjami i nie są skierowane do konkretnych Usługobiorców. Usługodawca nie odpowiada za sposób ich wykorzystania przez użytkowników.
  • Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystywania materiałów dostępnych w Serwisie, w tym za ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
  • Usługodawca nie zapewnia żadnej gwarancji co do użyteczności materiałów zamieszczonych w Serwisie.
  • Usługodawca nie odpowiada za ewentualne szkody poniesione przez Usługobiorców lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu. Całe ryzyko związane z użytkowaniem Serwisu, w tym z wykorzystaniem informacji znajdujących się w Serwisie, ponosi Usługobiorca.

3. Warunki używania Serwisu

Korzystanie z Serwisu przez Usługobiorców jest całkowicie bezpłatne i odbywa się na zasadzie dobrowolności.

Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz innymi dokumentami, które są jego integralną częścią, i muszą zaakceptować wszystkie jego postanowienia, aby kontynuować korzystanie z Serwisu.

Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać danych osobowych pozyskanych w Serwisie do celów marketingowych.

Aby korzystać z Serwisu, Usługobiorcy muszą spełniać następujące wymagania techniczne:

  • urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające przeglądanie stron internetowych,
  • połączenie z internetem,
  • dowolna przeglądarka internetowa zgodna ze standardami W3C, obsługująca strony w HTML5,
  • włączona obsługa skryptów JavaScript,
  • włączona obsługa plików Cookie.

Aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkim użytkownikom, Usługobiorcy powinni stosować się do ogólnych zasad bezpieczeństwa internetowego.

Zakazane jest podejmowanie przez Usługobiorców jakichkolwiek działań, takich jak:

  • dekompilacja lub analiza kodu źródłowego bez pisemnej zgody,
  • obciążenie serwera Serwisu bez zgody,
  • próby wykrywania luk w zabezpieczeniach Serwisu,
  • wgrywanie szkodliwego kodu, skryptów lub oprogramowania na serwer i do bazy danych Serwisu,
  • działania mające na celu wykradanie danych Usługobiorców lub Usługodawcy,
  • jakiekolwiek próby uszkodzenia lub zakłócenia działania Serwisu.

W przypadku wykrycia lub podejrzenia incydentu związanego z Cyberbezpieczeństwem lub naruszeniem RODO, Usługobiorcy powinni natychmiast zgłosić to Usługodawcy, aby jak najszybciej usunąć zagrożenie i zabezpieczyć interesy wszystkich użytkowników Serwisu.

4. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług w Serwisie

Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające Usługobiorcom interakcję z Serwisem w postaci:

  • Formularz kontaktowy

Serwis udostępnia dane kontaktowe w postaci:

  • Adresu e-mail
  • Telefonu kontaktowego

W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe Usługobiorców będą przetwarzane zgodnie z “Polityką Prywatności“, stanowiącą integralną część Regulaminu.

5. Gromadzenie danych o Usługobiorcach

Aby zapewnić prawidłowe świadczenie usług, ochronę prawnego interesu Usługodawcy oraz zgodność Serwisu z obowiązującym prawem, Usługodawca gromadzi i przetwarza określone dane o Użytkownikach. W ramach świadczenia usług, Serwis wykorzystuje pliki cookies do przechowywania anonimowych informacji o Usługobiorcach.

Szczegóły dotyczące zakresu, celów, metod oraz zasad przetwarzania danych są dostępne w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu.

Dane zbierane automatycznie

Aby zapewnić sprawne działanie Serwisu oraz gromadzić dane statystyczne, automatycznie zbieramy niektóre informacje o Usługobiorcach. Są to:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Rozdzielczość ekranu
  • Przybliżona lokalizacja
  • Otwierane podstrony serwisu
  • Czas spędzony na danej podstronie
  • Rodzaj systemu operacyjnego
  • Adres poprzedniej odwiedzonej podstrony
  • Adres strony odsyłającej
  • Język przeglądarki
  • Prędkość łącza internetowego
  • Dostawca usług internetowych

Anonimowe dane demograficzne zbierane przez Google Analytics:

  • Płeć
  • Wiek
  • Zainteresowania

Anonimowe dane wykorzystywane do serwowania reklam:

  • Dane związane z remarketingiem
  • Dane związane z raportowaniem o wyświetlanych reklamach

Wszystkie powyższe dane są zbierane za pomocą skryptu Google Analytics i są anonimowe.

6. Prawa autorskie

  • Usługodawca jest właścicielem Serwisu oraz posiada prawa autorskie do jego zawartości.
  • Niektóre dane zamieszczone w Serwisie są chronione prawami autorskimi osób, firm i instytucji, które nie są powiązane z Usługodawcą. Te treści są wykorzystywane na podstawie uzyskanych licencji lub licencji darmowych.
  • Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim, zabronione jest wykorzystywanie, kopiowanie, reprodukowanie w jakiejkolwiek formie, przechowywanie w systemach wyszukiwania (poza wyszukiwarkami takimi jak Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook i LinkedIn) artykułów, opisów, zdjęć oraz innych treści, materiałów graficznych, wideo czy audio zamieszczonych w Serwisie bez pisemnej zgody lub zgody wyrażonej drogą elektroniczną przez właścicieli tych praw.
  • Zgodnie z ustawą o prawie autorskim, proste informacje prasowe, czyli same informacje bez komentarza i oceny autora, nie są chronione prawami autorskimi. Oznacza to, że informacje zamieszczone w Serwisie mogą być wykorzystywane, ale nie można kopiować całości ani fragmentów artykułów, chyba że materiał jest wyraźnie udostępniony w sposób, który na to pozwala.

7. Zmiany Regulaminu

  • Wszelkie postanowienia Regulaminu mogą być w każdej chwili jednostronnie zmieniane przez Usługodawcę, bez podawania przyczyn.
  • Zmiany Regulaminu wchodzą w życie natychmiast po ich publikacji.
  • Traktuje się iż każdy Usługobiorca, kontynuujący korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu akceptuje go w całości.

8. Postanowienia końcowe

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi oferowane w Serwisie były dostępne bez przerw. Niemniej jednak, nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zakłócenia wynikające z siły wyższej, nieautoryzowanej ingerencji ze strony Usługobiorców, osób trzecich, ani działania zewnętrznych programów automatycznych.

Usługodawca ma prawo do modyfikacji informacji zamieszczonych w Serwisie w wybranym przez siebie czasie, bez obowiązku wcześniejszego informowania Usługobiorców.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu w celu przeprowadzenia jego ulepszeń, dodania nowych usług lub konserwacji, bez wcześniejszego powiadomienia Usługobiorców.

Usługodawca ma także prawo do trwałego wyłączenia Serwisu, bez wcześniejszego informowania o tym Usługobiorców.

Usługodawca ma prawo do przeniesienia części lub całości swoich praw i obowiązków związanych z Serwisem, bez konieczności uzyskiwania zgody Usługobiorców i bez możliwości wyrażania przez nich sprzeciwu.

Aktualny oraz poprzednie Regulaminy Serwisu można znaleźć na stronie, gdzie opublikowany jest bieżący Regulamin.

Wszystkie sprawy związane z działalnością Serwisu należy kierować do Usługodawcy za pomocą jednego z poniższych kanałów kontaktowych:

  • Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 577395730

Kontakt powinien dotyczyć wyłącznie spraw związanych z funkcjonowaniem Serwisu.